Praxis|18. November 2025

Fernlehrgang: User Experience Management

In einer Welt voller Angebote entscheidet nicht mehr nur, was wir anbieten, sondern wie es sich anfühlt, es zu nutzen.

User Experience Management bedeutet: Zuhören, bevor man gestaltet, verstehen, bevor man optimiert, begeistern, bevor man verkauft.

Es geht nicht nur um Interfaces oder Touchpoints, sondern um das gesamte Erlebnis vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Beziehung. Unternehmen, die UX ernst nehmen, schaffen keine Funktionen, sondern Vertrauen, Klarheit und Leichtigkeit. Und genau das macht den Unterschied zwischen „ganz okay“ und „unverzichtbar“.

Zum neuen DAM-Lehrgang User Experience Management.